RBA 2023年報揭露 ESG 新趨勢 RBA致力於改善員工生活條件、推動環境永續，全球共565名會員、RBA 稽核影響超過8500萬名員工，RBA稽核國家共120個，台灣佔稽核總數第二，RBA的影響力仍持續增長中。 RBA（Responsible Business Alliance，責任商業聯盟）制定了電子業及其供應鏈制適用之行為準則規範，目的是為了確保員工安全的工作環境、受尊重的工作條件、公司符合環保規範、符合商業誠信道德。作為非官...
RBA 踩點台灣 邀請環境部長探討碳議題 環境部長彭啟明肯定RBA對環境永續之貢獻 責任商業聯盟（ RBA ）在台灣舉辦了一場盛會，特別邀請台灣環境部長探討環境議題與永續策略，也邀請了ACER、TSMC、HP、和碩等知名企業的參與。對於民間企業而言，獲得如 ISO、RBA 等國際認證具有重要意義，政府的參與在這其中扮演著舉足輕重的角色。 政府的參與不僅能為企業提供政策支持，還能激勵企業在環保和永續發展方面投入更多資源。結合企業自主自發的企...
醫療不只是醫術，而是一段病人與家屬的共同旅程 台灣正快速邁入超高齡社會，醫療與長照議題成為全民關注焦點。疫情之後，民眾對醫療院所的期待，也從「能不能治好病」逐漸轉變為「能否兼顧病人安全、用藥透明、感染控制、共同決策與尊嚴照護」。 領導力企管的 Roger 專案經理，不僅長期投入醫療品質與國際標準導入，更因陪伴家人術後康復、並為即將到來的後續手術繼續做準備，親身體會病人家屬的焦慮與需求。日前受邀參加一場社區講座，他也分享了這些經歷與專業觀點。 ...
員工宿舍安全管理：讓住宿更安心、更有保障 對許多在外工作的員工而言，宿舍不只是睡覺的地方，更像是第二個家。因此，打造一個安全、舒適又值得信賴的住宿環境，不只是管理單位的責任，也是每一位入住員工共同的任務。以下就以一段小小的情境故事作為開頭，帶大家理解宿舍安全管理的重要性。 從一件小事看見安全的重要 某天深夜，小安（化名）發現宿舍走廊突然跳電。他準備拿手機照明，卻一眼看到有同事悄悄在房內使用高功率電暖器，導致電路瞬間負荷過大。幸好管理員即時...
驗廠不只是通過稽核，更是企業對「人」的承諾：盡責調查的重要性，你了解了嗎？ 隨著全球品牌與消費者越來越重視「企業的社會責任（CSR）」，不論是出口貿易商、製造業，甚至中小型代工廠，都會面臨來自客戶的「社會責任驗廠」要求。而在這一系列的驗廠流程中，有一項關鍵步驟常被企業低估，那就是「盡責調查（Due Diligence）」。 簡單來說，盡責調查就是企業自我查核、自我負責的一個過程。它的目的不是為了交差或應付稽核，而是為了確保你的公司及供應鏈內，沒有發生侵犯員工基本權益的行為...
員工訪談不是「檢查」而是「溝通」：企業面對社會責任稽核該怎麼做？ 面對社會責任稽核，很多企業最擔心的環節之一就是「員工訪談」。畢竟，這部分不像文件資料那麼可以預先準備、整理好交出去，而是讓稽核員直接面對員工，詢問他們對工時、薪資、福利、安全等議題的看法與實際經驗。 許多主管私下說：「這個最難控制啊！」但其實，只要平時管理透明、制度落實、與員工互信良好，這場訪談不但不必擔心，還能成為展示企業責任感的好機會。 為什麼要做員工訪談？ 在社會責任（CSR）稽核中，員工訪...
AI 時代的領導挑戰：為什麼傳統 PDCA 已經不夠用？ 我們從小就聽過 PDCA 循環：Plan（計畫）、Do（執行）、Check（檢查）、Act（調整）。這套源自品質管理領域的經典方法，曾經是許多企業穩定營運的基石。 但現在呢？AI 正快速改變我們的工作模式，市場變動更快、技術更複雜，團隊成員來自多元背景，資訊更新幾乎是「以天計算」。這樣的環境下，傳統 PDCA 反而變得太「直線」、太「靜態」了，所以，領導者需要一套更適應這個時代的新工具。 領導者的...
一次搞懂 SWOT 和 TOWS：找出策略的兩把關鍵工具 我們從小就聽過 PDCA 循環：Plan（計畫）、Do（執行）、Check（檢查）、Act（調整）。這套源自品質管理領域的經典方法，曾經是許多企業穩定營運的基石。 但現在呢？AI 正快速改變我們的工作模式，市場變動更快、技術更複雜，團隊成員來自多元背景，資訊更新幾乎是「以天計算」。這樣的環境下，傳統 PDCA 反而變得太「直線」、太「靜態」了，所以，領導者需要一套更適應這個時代的新工具。 領導者的...
利害關係人管理的關鍵時刻：企業如何在社會責任驗廠中實踐真誠與合規？ 當企業面對客戶或品牌要求的「社會責任驗廠（CSR audit）」時，往往會專注在文件準備、員工訪談、職業安全衛生與環境保護等明確項目。但其實，驗廠背後更深的精神，是要企業能落實人權保障與商業道德的合規性，並與所有「利害關係人」建立穩定信任與正向對話。 那麼問題來了，在日常營運裡，企業該怎麼知道誰是我們的利害關係人？該怎麼跟他們溝通才能真正「做到合規」，而不只是說「我們合規」？以下提供簡單的說明與實...
別讓悲劇重演：從大型工安事件學會如何落實安全、應變與退避權 近年來台灣所發生的幾起重大工安意外震撼全國，意外發生後釀成多人死傷，包含導致消防員殉職和公司嚴重損失，這些事故不只是新聞事件，更是每一位企業主、管理者與工作者應該深思的警鐘。 很多企業會問：「我們有安全制度啊，為什麼還是發生意外？」其實，多數重大意外的背後，往往不是沒有制度，而是沒有真正將「制度的精神」落實到日常管理上。 所以，我們該問的是： 我們的「自主檢查」真的有發現問題嗎？ 緊急情況時，員工...
如何在日常工作中養成好習慣，保護靈魂之窗 在忙碌的工作裡，我們常常顧著盯螢幕、追進度、趕專案，卻忘了身上有個每天陪著我們努力、卻最容易被忽略的好朋友——眼睛。 「眼睛是靈魂之窗」這句話大家都聽過，但實際上，我們真正花時間照顧它的日子，大概還沒手機螢幕亮著的時間多。 許多上班族常見的眼睛問題，其實都是累積而來的。只要從日常做起，養成一些良好習慣，就能讓眼睛在忙碌生活中得到保護。 以下從工作情境出發，看看可以怎麼開始照顧這扇靈魂之窗。 【一】...
零收費-RBA費用返還調查標準 強迫勞動與仲介費議題讓台灣在國際上背上了「強迫勞動」的壞名，起因歸咎於台灣產業轉型，仰賴勞動人力結構改變，逐漸依賴外籍勞工，而台灣法規未適時跟上已開發國家、歐美等際水準，眾多國際標準中其實都早已提及「零收費」的概念，也就是移工來台工作延伸的代辦費、簽證費、仲介服務費，都不應由勞工自申支付，然仲介業為了生存也不可能無償提供服務，最終相關費用就會變成需由雇主負擔。 關於哪些項目可收費，哪些項目不可由員...