ISO 9001:2026 正在要求企業重新檢視「誰在做決定」— 從簽核權限，看見管理系統與公司治理的真實距離 ISO 9001:2026 DIS 版本釋出後，許多企業的第一個反應是：「這次又要改哪些文件？」 但若仔細閱讀條文邏輯，會發現這次改版傳遞的訊號，與以往不同。標準並不是在要求企業「多做一些管理活動」，而是在提示一個更根本的問題：有哪些事情，本來就不該只停留在作業層級。 而最容易被忽略、卻最能反映企業管理成熟度的指標，往往不是條文本身，而是：各項活動、文件與紀錄的簽核權限，究竟被放在什麼層級。 IS... ISO9001
《從2026WEF全球風險與S&P永續趨勢看企業治理考驗》 2026 年不缺風險報告，缺的是能回應這些風險的治理行動。 世界經濟論壇（WEF）《2026 全球風險報告》與標普全球（SP Global）《2026 年十大永續發展趨勢》，兩份來自不同機構、視角各異的權威報告，在 2026 年初相繼發布，卻指向同一個核心問題：當風險不再是單點事件，企業的治理架構能否承載這個時代的不確定性？ 有別於逐條解析風險清單的視角，本文聚焦在兩份報告共同揭示的治理結構挑戰，... ISO9001
《2026年全球風險報告》 企業面臨競爭時代的政經威脅，強化組織韌性刻不容緩！ 世界經濟論壇（World Economic Forum，WEF）於 2026 年 1 月 14 日發布《2026 全球風險報告》，訪談全球超過 1,300 位領袖與專家，揭示當前世界正式進入「競爭時代（Age of Competition）」。 這份報告對企業而言，不只是一份年度風險清單，更是制定營運戰略、強化供應鏈韌性、以及編製永續報告時的重要外部參考依據。本文整理報告核心洞察，並針對台灣企業的... ISO9001 顧問觀點
醫療不只是醫術，而是一段病人與家屬的共同旅程 台灣正快速邁入超高齡社會，醫療與長照議題成為全民關注焦點。疫情之後，民眾對醫療院所的期待，也從「能不能治好病」逐漸轉變為「能否兼顧病人安全、用藥透明、感染控制、共同決策與尊嚴照護」。 領導力企管的 Roger 專案經理，不僅長期投入醫療品質與國際標準導入，更因陪伴家人術後康復、並為即將到來的後續手術繼續做準備，親身體會病人家屬的焦慮與需求。日前受邀參加一場社區講座，他也分享了這些經歷與專業觀點。 ... ISO9001
員工訪談不是「檢查」而是「溝通」：企業面對社會責任稽核該怎麼做？ 面對社會責任稽核，很多企業最擔心的環節之一就是「員工訪談」。畢竟，這部分不像文件資料那麼可以預先準備、整理好交出去，而是讓稽核員直接面對員工，詢問他們對工時、薪資、福利、安全等議題的看法與實際經驗。 許多主管私下說：「這個最難控制啊！」但其實，只要平時管理透明、制度落實、與員工互信良好，這場訪談不但不必擔心，還能成為展示企業責任感的好機會。 為什麼要做員工訪談？ 在社會責任（CSR）稽核中，員工訪... ISO9001
AI 時代的領導挑戰：為什麼傳統 PDCA 已經不夠用？ 我們從小就聽過 PDCA 循環：Plan（計畫）、Do（執行）、Check（檢查）、Act（調整）。這套源自品質管理領域的經典方法，曾經是許多企業穩定營運的基石。 但現在呢？AI 正快速改變我們的工作模式，市場變動更快、技術更複雜，團隊成員來自多元背景，資訊更新幾乎是「以天計算」。這樣的環境下，傳統 PDCA 反而變得太「直線」、太「靜態」了，所以，領導者需要一套更適應這個時代的新工具。 領導者的... ISO9001
別讓悲劇重演：從大型工安事件學會如何落實安全、應變與退避權 近年來台灣所發生的幾起重大工安意外震撼全國，意外發生後釀成多人死傷，包含導致消防員殉職和公司嚴重損失，這些事故不只是新聞事件，更是每一位企業主、管理者與工作者應該深思的警鐘。 很多企業會問：「我們有安全制度啊，為什麼還是發生意外？」其實，多數重大意外的背後，往往不是沒有制度，而是沒有真正將「制度的精神」落實到日常管理上。 所以，我們該問的是： 我們的「自主檢查」真的有發現問題嗎？ 緊急情況時，員工... ISO9001
如何在日常工作中養成好習慣，保護靈魂之窗 在忙碌的工作裡，我們常常顧著盯螢幕、追進度、趕專案，卻忘了身上有個每天陪著我們努力、卻最容易被忽略的好朋友——眼睛。 「眼睛是靈魂之窗」這句話大家都聽過，但實際上，我們真正花時間照顧它的日子，大概還沒手機螢幕亮著的時間多。 許多上班族常見的眼睛問題，其實都是累積而來的。只要從日常做起，養成一些良好習慣，就能讓眼睛在忙碌生活中得到保護。 以下從工作情境出發，看看可以怎麼開始照顧這扇靈魂之窗。 【一】... ISO9001
如何創造中高齡者及高齡者友善職場 隨著台灣人口快速高齡化，中高齡與高齡人才在職場的重要性日益凸顯。對企業來說，他們不僅是穩定的人力來源，更蘊含豐富的經驗與智慧；對社會而言，如何提升這些資深勞動力的參與率，更是勞動市場與經濟發展不可忽視的一環。政府也見此需求，制定了《中高齡者及高齡者就業促進法》，並鼓勵企業透過友善做法，營造真正支持跨世代合作的職場環境。以下，就讓我們探討如何從法制與實務兩面共同打造中高齡／高齡友善職場。 【一】法制... ISO9001
CBAM 新制簡化來了！台灣企業搶先掌握的關鍵調整 歐盟的「碳邊境調整機制」（ CBAM ）自過渡期開始以來，已成為全球供應鏈最關注的氣候法規之一。為提升制度的可行性並降低企業遵循負擔，歐盟執委會於2025年2月26日正式提出簡化草案【 COM(2025) 87 final 】，針對原 CBAM 法案【 Regulation ( EU ) 2023/956 】進行多項關鍵調整。 這份草案的目標在於不犧牲環保目標的前提下，減輕企業（特別是中小企業）的... ISO9001
台灣化學品管理全方位解析（上集） 五大核心法規、合規要求與企業實務指南 台灣作為全球高科技產業鏈的關鍵節點，化學品的應用貫穿於半導體、生技製藥、精密製造等核心產業。然而，化學品的高度複雜性與潛在風險，使其管理成為企業永續經營的基石。 台灣的化學品管理體系由不同部會依據其職掌分別立法，架構出一個完整但錯綜複雜的監管網絡。企業若未能清晰辨識各類化學品的法規屬性、主管機關及申報義務，不僅可能誤觸法網，面臨高額罰鍰與停工風險，更會對環境安... ISO9001
賀金牌！全台首創 ISO 桌遊【企管爭霸戰】(原企業管理師)榮獲 EGDA - 2021 遊戲化教學設計金牌 領導力企管獨創的 ISO 桌遊，榮獲金獎 領導力企管以 全台首創 ISO 桌遊【企管爭霸戰】(原企業管理師)搭配適合各種企業與學習對象使用的教案參與競賽，本次競賽組別為「遊戲化教學設計組」，能在眾多好手中脫穎而出並獲得金獎榮耀，實在是對領導力企管在 ISO 推廣上的一大肯定。 【企管爭霸戰】(原企業管理師)是一款以 ISO 9001 國際標準為背景的桌遊，玩家於遊戲過程中扮演公司的窗口角色，在導入... ISO9001