ISO 14001：2015 環境管理系統

ISO 14001:2015 提供產品生命週期觀點，成功顛覆綠色產品就是貴的刻板印象

ISO 14001：2015 環境管理系統（ ISO 14001：2015  Environmental management systems - Requirements with guidance for use）拆開來看，可分為三部份逐一解讀：

• ISO：指的是國際標準組織（International Organization for Standardization）。
• 14001：至今已成立65年的ISO，歷年來已針對不同業產業制定不同者的品質標準，並為不同的品質系統命名。因此，「14001」並無數字上的特殊意義。
• 2015：代表這套系統是由 ISO 在 2015 年公佈的最新版本。上一個版本是2004年版。

ISO 14001：2015規定了環境管理體系的標準，並且可以通過認證。它規劃了公司或組織可以遵循的框架，以建立有效的環境管理系統。它可以被任何組織使用，包括上市企業與公營部門。使用 ISO 14001:2015 可以為公司管理層和員工以及外部利益相關者提供保證，即衡量和改進環境影響。ISO 14001 已在全球171個國家區擁有超過 30 萬張證書。

ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維（life cycle perspective），事實上將有效重新檢視企業從設計端開始，思考如何重新更改包裝設計，進而有效減少跨國運費，請見以下領導力企管客戶友訊科技的包材優化案例，當然包材優化僅為 ISO 14001：2015 life cycle perspective 其中一項實踐案例，還有更多可行措施，有效降低企業成本，成功顛覆綠色製程與產品就是貴的刻板印象。

ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維，提升企業品牌好感度

▲依據 Apple 公開資訊，2017年蘋果在美國產品包裝的塑膠使用量，較2016年平均減少29%。圖片來源與版權歸屬：APPLE。

▲ 領導力企管客戶 D-Link 實踐綠色設計，包裝材料體積減少32%、重量減輕48%，並成功減少跨國運費。

ISO 14001:2015 目的是為企業提供一個架構，以保護環境，並與社會經濟的環境條件改變取得平衡。ISO 14001:2015 要求（Requirements），使組織能夠達到環境管理系統設定的預期成果。ISO 14001:2015 提供系統性的方法，以利最高管理階層收到完整的資訊，成功的建立長期和創建可行性措施，以促進氣候永續發展。導入 ISO 14001:2015 更多的益處包括：

• 在產品製造之生命週期(life cycle)階段，包括原料的取得、設計、製造，運輸/ 交付、使用、廢棄和最終處置，優化設計與製程，最終達到保護環境，以減環境負面衝擊，提高環境績效。
• 控制或影響組織的產品和服務，利用生命週期的角度來看設計、製造、配銷、消費和廢棄物，規劃並預防對環境產生負面衝或意外的發生。
• 實現財務和營運收益，可從實施無害環境的替代品，加強組織的市場地位。
• 與利害關係人溝通，企業相關環境資訊，例如節能減碳、減少廢棄物產出量等..績效。

▲ 風險管理流程圖，現行多數管理系統與 ISO 標準都必須從風險角度切入，方決定後續所需採取的行動措施，在 ISO 14001 中的風險管理其中一部分就稱為「環境考量面」或「環境因素」管理。

總的來說，透過生命週期（life cycle）思維，重新檢視設計、製造、配銷、消費和廢棄物生產過程，將有助於降低成本與提升品牌好感度。

引用天下雜誌個案分析：全球第二大的主機板廠，用稻殻取代塑料，打造全球第一的無塑包材

以下資料來源為 天下雜誌 報導，領導力企管不擁有以下圖文版權。僅作為預計採用 ISO 14001 解決方案的企業，提供國內具體優良範例。技嘉科技股份有限公司並非領導力企管 ISO 14001 客戶，所有圖文版權皆為天下雜誌與技嘉科技股份有限公司所擁有。 

全球第二大的主機板廠，今年進一步用稻殻取代塑料來做其電競筆電的包裝，成為全球第一家採用無塑包材的科技公司。打開17吋筆電的包裝箱，原先裡面盛裝電腦的塑膠底盤與放在四個角落的保護泡綿包材，現在100%改用植物纖維複合材料FPC（Fiber Particulate Composite），製程中不添加人造化學物質，不產生任何污染，還因此拿下金點設計大獎。

「先將稻殻磨成粉，摻入樹薯粉，再加熱壓模切割成型，唯一的副產物是水，因為稻殻裡面水分排出的關係，」朱福政說，「這種材料在天然環境下約1、2年即可完全分解，而且分解過程中零污染，與同級塑料相比，可減少50%碳排放量。」

包材廠跟技嘉提出「草塑木」的材料建議，這種大量用植物纖維、但仍摻雜塑料的材料，因為成本比較便宜又比較環保，已經應用在其他領域，例如室外陽台地板等，但科技業尚未採用。反問對方，能不能不要加塑膠。「他們沒這樣做過，但因為我們是他們的大客戶，為了做生意又環保，他們也願意試看看，」綠色供應鏈，就是這樣開始推動。

改變材料面臨最大的挑戰，是成本與內部支持，因為稻殻材料比塑料貴上一倍。還好，技嘉筆電事業部總經理在聽了朱福政的提議之後，願意支持這個做法，內部便開始跟包材廠合作。從技術上來說，為了降低成本得把包材做薄，但還得兼顧保護重達3.2公斤筆電的功能。經過不斷的測試，花了半年才做出來。「用塑料幾天就能做出來的包材，花了半年研發其實很久，」朱福政說。

在時間就是成本的快速競爭中，這筆投資划算嗎？更何況，電競筆電的消費者在乎的是產品效能，環保包材並不會引發購買動機。「我們也知道這不會刺激銷量，但還是要做，」朱福政說。

不過，這樣的義無反顧，卻帶來意想不到的效益。因為整體包材做到更薄，重量減輕，導致整體成本反而下降，顛覆了「綠色就是貴」的刻板印象。技嘉內部其他單位，看到成效後也開始來找朱福政討論，例如經常要寄送維修產品的客服部門，對於輕薄又有保護效果的材料很有興趣。「這對於整體的運送成本影響很大，我們計畫要逐漸導入其他產品線，」朱福政說。

企業所製造的碳足跡，同時也帶動重新思考的軌跡。透過 ISO 14001 產品生命週期思維，可以不斷提升溫室氣體生命週期分析法。當評估顯示，有某一材料、流程或系統，對碳足跡形成重大的負面影響，企業將可以重新審視該產品、流程或設施的全新思維設計。

ISO 14001:2015 與 ISO 14001:2004 條文對照表

成功取得 ISO 14001:2015 證書

▲ISO 14001:2015 證書上所標示的驗證機構（Certification Body，CB）與認證機構（Accreditation Body，AB）印章

ISO 14001 成功培訓案例

領導力企管近10年來，ISO 14001 環境管理系統（Environmental management）精選培訓案例包括：日月光半導體製造股份有限公司、緯創資通股份有限公司、華星光通科技股份有限公司、統一石化股份有限公司、國巨電子、英穩達科技股份有限公司、大昱光電股份有限公司、介面光電、安費諾亮泰股份有限公司、彰化銀行、展碩電子股份有限公司、葳天科技股份有限公司、大昱光電股份有限公司、石安牧場、盟智科技股份有限公司、旭翔鋁業、富永炭素股份有限公司、燁聯鋼鐵股份有限公司、三龍產業股份有限公司、立侑螺絲工業有限公司、亞洲伊帆科技股份有限公司、立碁集團、山隆通運股份有限公司、朱安環保科技有限公司、巨晃實業股份有限公司、嘉頡金屬/潔地環保、佳龍科技、樹衛精機股份有限公司、新鼎系統、旭富製藥科技股份有限公司、鴻諄企業股份有限公司、聯工化學廠股份有限公司、欣興電子股份有限公司、台灣田中貴金屬工業股份有限公司、賦格室內裝修股份有限公司、曄拓保養品股份有限公司、船井電通股份有限公司、熒茂光學股份有限公司、旭暉應用材料股份有限公司、皇田工業股份有限公司、宜諾工程股份有限公司、瑋鋒科技股份有限公司、台灣日蓄、凌昇能源科技股份有限公司、亞金金屬表面處理股份有限公司、特異有限公司、惠光股份有限公司、豐造工業股份有限公司、璟茂科技股份有限公司、旭暉應用材料股份有限公司、明泰科技股份有限公司、音律電子股份有限公司、富晶通科技股份有限公司、其陽科技股份有限公司、台灣肥料股份有限公司、永豐餘工業用紙股份有限公司-桃園廠。

▲石安牧場經領導力輔導，通過ISO 14001

▲旭富製藥經領導力輔導，通過ISO 14001

ISO 14001:2015 輔導交給領導力企管

領導力企管擁有眾多環境品質系統輔導成功案例，並提供 ISO 14001:2015 改版解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。

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