在全球供應鏈日益重視ESG與人權治理的趨勢下，企業對於服務型供應商的要求已從「合法合規」提升至「符合國際責任商業標準」。特別是人力仲介產業，因直接涉及勞動條件與招募倫理，已成為責任商業聯盟（RBA）重點關注的對象之一。指標性人力仲介公司-萬通國際人力開發股份有限公司(以下簡稱萬通人力)，為強化企業治理與國際接軌能力，特別邀請領導力企管RBA顧問師Chris，導入RBA Indirect Spend Validated Assessment Program課程。透過系統化培訓與實務導向輔導，成功建立符合國際標準的管理基礎，展現企業對「信任」與「責任」的高度承諾。
關於公司
萬通人力成立於1992年，深耕人力資源領域逾30年，提供從移工引進、宿舍管理到人才培育的一站式服務，長期扮演企業與勞工之間的重要橋樑。本次執行RBA課程，並將課程精神融入公司經營治理，不僅是制度升級，更是企業邁向永續經營的重要里程碑。
顧問導入策略：強化風險思維與制度落地
本次課程由蔡秉宏顧問主導，強調「稽核邏輯」與「實務應用」，協助團隊從理解條文進一步轉化為可落地的管理能力。課程核心在於三大轉變：
- 從「符合在地法規」提升至「符合國際人權標準」
- 從「文件存在」轉為「現場可驗證」
- 從「單點作業」轉為「系統性管理」
透過此架構，萬通團隊得以全面理解ISVAP精神，並強化對勞動風險的辨識能力。
課程重點：五大模組全面強化
導入成果：從認知升級到制度轉型
1. 組織共識建立
跨部門對RBA標準形成一致理解，提升整體執行效率。
2. 風險識別能力提升
能主動辨識招募費用、工時管理與宿舍制度等關鍵風險。
3. 稽核應對能力強化
由被動應對轉為主動管理，大幅提升面對國際客戶稽核的信心。
總結：建立可持續的競爭力
RBA的核心價值並非一次性通過稽核，而是建立企業持續改善的能力，對人力仲介產業而言，未來競爭優勢將來自於是否具備透明、合規且可驗證的管理體系。
透過本次RBA課程，萬通人力已成功強化內部管理基礎，並朝向國際責任供應鏈標準邁進。未來，萬通將持續深化制度運作，從人力服務提供者，轉型為企業最值得信賴的責任合作夥伴，實踐「連結人力・成就信任」的核心價值。