RBA 2024年報：RBA 20周年，版圖持續擴張，台灣仍位居第二

RBA（Responsible Business Alliance，責任商業聯盟）自成立以來，致力於推動全球供應鏈的責任治理。其行為準則適用於電子業及其相關供應鏈，目標是確保安全的工作環境、尊重且有尊嚴的勞動條件、符合法規的環境管理，以及遵循誠信經營的原則。RBA 透過第三方稽核、責任礦產、責任勞工、責任工廠與責任環境等多項倡議，逐步擴展至更廣泛的產業。

2024 年適逢 RBA 成立 20 週年，會員數已突破 614 家，VAP評鑑突破2,000件，涵蓋52國企業。年報中揭示其在 ESG、人權與合規治理上持續深化的影響力。以下領導力企管將節錄 RBA 2024 年報重點。

資料來源： RBA｜2024 年報。

會員分布與影響力

RBA 的會員占比（以總部所在地呈現）代表各國對全球永續倡議的參與度及影響力。其中美國總部成員佔比最高，達 49.22%，台灣則以 8.98% 排名第三。

包括台積電、宏碁、台達電、友達、日月光等知名企業都是RBA的積極倡議者，推動 RBA 行為準則的落實。此外，全球知名企業如 Amazon、Apple、Tesla、BMW 也在名單之中，透過層層供應鏈推廣 RBA 理念。

近年來 OMRON、Landis+Gyr AG 等國際企業也陸續加入，RBA稽核逐步脫離過往以電子供應鏈專屬的驗證標準，今年度新增了汽車、基礎建設、遊戲、水務等產業，領導力除電子供應鏈外亦輔導了包裝、印刷、化才、設備、塑膠、橡膠、人力仲介等非電子產業客戶，顯示 RBA 的影響力持續擴張。

2024年RBA正式會員全球分布比例 RBA官網

在 VAP 稽核方面，2024 年全球 VAP 和 SVAP 的總稽核次數從 1,958 件提升至 2,136 件，總場次增加逾兩成。中國仍是最大的稽核國，佔比 45% 。台灣與越南則以 8% 的佔比緊隨其後。

2024年全球VAP稽核數排行榜，台灣仍是全球第2 RBA官網

RBA 2024年報揭露ESG新趨勢 RBA官網

2024 年RBA VAP稽核常見缺失排行

2024 年度 RBA 稽核延續過往數年趨勢，工時 (A3)仍然是最主要的缺失來源；其次依序為：緊急應變 (B2)、管制措施 (XM2)、薪資與福利 (A4)、職業安全 (B1)、供應商管理 (E4)、自由擇業 (A1)、工傷與職業病 (B3)、績效評估與持續改善 (XM4)、風險評估 (XM1)、有害物質 (C2)、公共衛生和食宿 (B7)、溝通(XM3)與工業衛生 (B4) 。

(註）：本文所列代碼對應於 RBA VAP 標準手冊 8.0 之準則編號。

RBA 2024稽核常見缺失，前3名為：工時違規、緊急應變、管制措施 RBA官網

全球工時排行

2024 年度 RBA 稽核缺失中，工時佔總缺失的 14.76% 。顯示工時管理仍然是企業面臨的主要挑戰。全球參與 RBA 稽核的企業平均工時為 50.19 小時。其中，中國的每週平均工作時間為全球最高，達 54.0 小時。台灣的平均工時為 42.7 小時，排名從 2023 年的第 16 名(42.2小時)上升至 2024 年的第 14 名(42.7小時)。工時排行中，亞洲國家工時普遍偏高，與供應鏈承接代工生產相關；平均工時最低則多為歐洲國家。

台灣勞基法工時上限為：

每天總工時上限不得超過 12 小時
每週一般工時上限不得超過 40 小時
每月加班工時上限不得超過 46 小時

台灣企業除了遵守上述規定，仍需留意 RBA 國際規範：

每週總工時不得超過 60 小時
連續工作 6 天後，第 7 天必須休息

2024 年全球工時排行，台灣排第14、澳洲全球工時最低。 RBA官網

RBA VAP 前四大稽核國家 Priority 缺失

在四大主要稽核國家中，各國的優先缺失特徵有所不同：

中國：工時 (A3)（48.30%）、緊急應變 (B2)（30.50%）、供應商管理 (E4)（7.00%）、公共衛生和食宿 (B7)（4.50%），中國面臨產能壓力下，勞工工時及勞安管理問題是最大挑戰。

台灣：自由擇業 (A1)（36.30%）、禁止強迫勞動 (A1 延伸)（36.30%）、緊急應變 (B2)（22.70%）、供應商管理 (E4)（4.50%）。外籍移工仲介費與合約問題仍是國際爭議點。

馬來西亞：禁止強迫勞動 (A1)（60.70%）、供應商管理 (E4)（7.10%）、緊急應變 (B2)（7.10%）、資訊揭露 (XM5)（7.10%）。手套產業自2021年起涉嫌強迫勞動慘遭美國封殺，2024 年Q4 美國CBP 解除了最後一家大廠制裁，恢復進口。

越南：工時 (A3)（44.00%）、緊急應變 (B2)（28.00%）、禁止強迫勞動 (A1)（12.00%）、不歧視/反騷擾 (A5)（4.00%）。隨著產能移轉，工時與勞權議題浮現。

台灣在外籍移工仲介費與合約問題上的法規落差，是導致自由擇業缺失居高不下的主因。值得一提的是，2024 年 RBA 促成了 4,700 萬美元的招聘費用返還給工人，顯示企業責任不僅是合規，更能直接改善勞工處境。

RBA VAP 前四大稽核國家 Priority 缺失 RBA官網

RBA 行為準則 8.0 改版與未來展望

2024 年適逢 RBA 行為準則 8.0 改版，強化供應鏈管理，針對性別平等、身心障礙歧視、員工參與、薪酬與工人補償等議題皆有所加強。這些調整使 RBA 更能與國際標準接軌，例如歐盟《企業永續發展盡職調查指令》(EU CSDDD)。人權議題已成為各企業必須正視的重要項目。

RBA 的稽核範圍也逐步擴大，不再僅限於電子供應鏈。除擴大各產業供應鏈外，為了將責任供應鏈管理推廣到更廣泛的企業，RBA 於 2018 年推出了Responsible Factory Initiative (RFI) 。這項專為非會員供應商設計的服務，在 2024 年會員數成長 121% 至 62 家，遍布 10 個國家。參與 RFI 的工廠平均能將稽核分數提升 18% 至 20% 。

隨著大型會員企業全面推動 RBA VAP 與 COC 8.0，更多非會員供應商也將被納入責任供應鏈管理。RFI 勢必成為中小供應商的新趨勢，是下一個值得關注的焦點。敬請期待我們關於 RFI 的專文介紹，了解這項服務將如何為您的供應鏈帶來改變。