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ISO/PAS 45005 全球疫情安全工作指南

什麼是 ISO/PAS 45005 全球疫情安全工作指南

疫情肆虐全球的同時,為有效降低疫情擴散的風險,工作有了遠端運作新模式,並發展出相應的調整,確保員工得以健康地持續工作。國際標準組織(International Organization for Standardization,ISO)委員會為此,制定了一個滿足類需求,新的職業安全衛生準則,僅以三個月的時間即制定出疫情下新的「職業安全衛生管理標準 ISO/PAS 45005《新冠病毒疫情期間職業安全衛生管理之安全工作通用指引 Occupational health and safety management – General guidelines for safe working during the COVID-19 pandemic》」,使疫情期間的工作行為,能有足夠安全規範可依循( 短片延伸:如何確保疫情期,外籍同仁的健康安全? )ISO 輔導

ISO/PAS 45005 適用範圍

2020年12月公布的 ISO / PAS 45005 適用任何行業和規模的組織,列舉如下:

(1) 在疫情期間一直在運作的組織
(2) 在組織之全部或部分關閉後,正在恢復或規劃恢復營運的組織
(3) 正在將其完全或部分關閉的工作場所重新投入使用的組織
(4) 新的並且規劃首次運作的組織。

上述各類型組織可以運用 ISO/PAS 45005 瞭解在家或遠距工作如何落實安全管理、如何依據不同類型緊急狀況,進行對應準備與因應措施,以及如何減少工作場所傳染。

針對如何管理疫情帶來的風險提出許多建議,組織可單獨採用 ISO/PAS 45005 或是將其整合到 ISO 45001 所建立的職業安全管理系統中。ISO/PAS 45005 彙集了各國在疫情下職業安全衛生管理之最佳措施,旨在補充現有的各個國家相關指南和規範,本次標準以公共規範 (Publicly Available Specification, PAS) 的格式制定,方便未來的文件更新與修訂,符合本次疫情的變動性。ISO 輔導

ISO 45005 與 ISO 45001 架構對照表

ISO的工作小組了解並非每個組織皆有職業安全衛生管理的專責單位,故考量各地區不同的疫情回應措施之適用性制定此標準。ISO/PAS 45005的架構分為14個章節,與 ISO 45001 的條文比較如下:

ISO 45001 ISO/PAS 45005

4. 組織前後環節

4.1 瞭解組織及其前後環節
4.2 瞭解工作者及其他各利害相關者之需求與期望
4.3 決定職業安全衛生管理系統之範圍
4.4 職業安全衛生管理系統

 
   

5. 領導及工作者參與

5.1 領導與承諾
5.2 職業安全衛生政策
5.3 組織之角色、責任及職權
5.4 工作者之咨詢及參與

 
   

6. 規劃

6.1 處理風險與機會之措施
6.2 職業安全衛生目標及其達成規劃

4. 風險的規劃與評估

4.1 瞭解組織的背景
4.2 領導及工作者參與
4.3 整體規劃
4.4 工作場所
4.5 角色
4.6 活動
4.7 緊急準備與應變
4.8 面對限制時的變動規劃

5. COVID-19疑似或確診案例

6. 心理健康與福祉

7. 包容性

8. 資源

   

7. 支援

7.1 資源
7.2 適任性
7.3 認知
7.4 溝通
7.5 文件化資訊

9. 溝通

9.1 一般要求
9.2 首次進入工作場所
9.3 持續溝通

10. 衛生

11. 個人防護具、口罩與面罩的使用

   

8. 運作

8.1 運作之規劃及管制
8.2 緊急準備與應變

12. 運作

12.1 一般要求
12.2 首次返回工作場所
12.3 進入與離開工作場所
12.4 工作場所間的移動
12.5 工作區與工作站
12.6 公共區域的使用
12.7 工作場所的會議與拜訪
12.8 與公眾工作
12.9 工作相關旅行
12.10 遞送

   

9. 績效評估

9.1 監督、量測、分析及績效評估
9.2 內部稽核
9.3 管理階層審查

    
13. 績效評估

13.1 監測與評估
13.2 管理審查、事件與報告

   

10. 改進

10.1 一般
10.2 事故、不符合事項及矯正措施
10.3 持續改進

14. 改進

ISO 45005 標準的建置指南

ISO/PAS 45005 就以下的內容提出標準建置的方向:

  • 調整發生在組織場所內的營運活動
  • 對居家辦公、移動辦公、在其他場所辦公以及辦公環境應建立哪些規定
  • 如何調整活動和職責
  • 在工作場所、家庭或機動性的工作環境中,如何管理疑似或確診的新冠肺炎病例
  • 為限制性措施產生的變化制定對應計畫
  • 為員工保持身心健康提供相關協助
  • 監測、評估和改進

ISO 45005 常見的重點條文

以下節錄 ISO/PAS 45005 有關於防護具定義、遠端居家工作評估、組織應實施管制流程和進出工作場所規範等實務性內容給業界夥伴參考:

3.8 個人保護裝備 ( Persomal protective equipment, PPE )
  1. 個人防護具包括但不限於工作服、手套、呼吸防護具、安全眼鏡、頭盔和護目鏡。
  2. 雖然通常不將口罩[與面罩(3.9)]視為個人防護具,但除了作為控制傳播和感染的公共衛生措施之主要目的外,還可以為使用者提供一定程度的保護。
  3. 在許多國家,個人防護具必須符合國家規定。
4.4.2 遠端居家工作 ( Working from home )

居家工作被認定是有效控制疫情風險的方式之一,而組織在此情境下有相同的保護員工職業安全與健康的責任,需在執行居家工作時詢問員工如下問題以評估合適性:

  1. 您在家可以有效的執行工作嗎?
  2. 您家中的情況適合居家辦公嗎?
  3. 您想要回到辦公室工作嗎?
  4. 您有信心可以安全通勤至辦公室而不會接觸到感染源嗎?
10.2 組織應實施流程以確保: (The orangization should implement processes to ensure:)
  1. 鼓勵工作者經常洗手(或若無法洗手,則要進行消毒),並溝通洗手時機(例如, 在進出工作場所之前,在休息前後,在接觸如電話、電腦、工具、飲水機等共用資源的前後,在使用公共區域前後);
  2. 在工作者工作環境或經過的地方(例如入口、出口、電梯附近、公共區域、作業區域)提供額外的洗手及/或手部消毒設施;
  3. 提供給工作者其他額外材料,以便可經常對其工作站和設備作清潔與消毒,包括在不同工作者之間使用時;
  4. 經常清潔與消毒時常碰觸的表面(例如門把、電燈開關、櫃檯、支付設備、測試表面、升降機/電梯控制盤面、共用資源)作;
  5. 有效、適當和頻繁的處理廢棄物,包括對一次性的 PPE、拋棄式口罩與面罩等廢棄物進行單獨、安全地處理;
  6. 推廣良好的衛生習慣,包括張貼海報和標示牌,提醒工作者洗手的技巧和頻率,避免碰觸臉部,咳嗽或打噴嚏時使用拋棄式紙巾或手肘遮住嘴巴;
  7. 安全使用洗手間,包括增加通風,加強且更頻繁地進行清潔與消毒,鼓勵使用紙巾,並管理使用流量以減少擁擠(見 12.6.2)
  8. 安全使用淋浴和更衣室,並在可能的情況下針對小團體而指定特定的設施。
12.3 進出工作場所 ( Entering and leaving the workplace)

組織應確保儘量遵守社交距離注意事項,並在到達和離開時要求洗手(若無法做到,則進行手部消毒)。組織亦應:

  1. 錯開到達和離開的時間,以減少出入口擁擠;
  2. 若可能,提供額外的出入口;
  3. 儘量提供額外的停車位或停車設施,例如自行車架;
  4. 限制組織所使用車輛(例如小巴)的乘客人數(包括採用梅花座);
  5. 在地板或牆壁上進行使用保持社交距離標示,若可能,在出入口導入單行系統;
  6. 為高風險的工作區域或場所(例如機械測試場所、濕實驗室)設置單獨的出入口;
  7. 確保定期對碰觸式安全設備(例如鍵盤、生物識別讀取機和電子通行證)進行清潔,並提高使門禁卡和讀卡機之間無需身體碰觸之意識;
  8. 確保為管理 COVID-19 之相關風險而採取的安全措施,不會無意中產生其他安全風險(見附錄 A);
  9. 提供工作者和服務使用者存放衣服和袋子的區域,最好是供單人使用的置物櫃;
  10. 在符合保持社交距離和衛生指引的情況下,提供可讓工作者在現場更換工作服和設備的設施;
  11. 若可能,在現場清潔、消毒或清洗衣物和設備(例如制服、安全帽、護目鏡、手套)。

輔導 ISO/PAS 45005 交給領導力企管

領導力企管擁有眾多職業安全管理系統輔導成功案例,本次因應疫情而生的「 ISO 45005 疫情工作安全指南」,我們提供不同產業的 ISO/PAS 45005 客製化的教育訓練(Training),搭配 ISO 45001職業安全管理系統 的完整建置,精準落實 ISO/PAS 45005 所列舉的 防疫管制措施,讓自己、家人親友和工作夥伴,都能處在一個安全的環境狀態中,歡迎立即與我們聯繫。ISO 輔導

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