首頁 ISO教育訓練 互動式 ISO9001:2015 條文暨內部稽核訓練課程(含全球首創ISO桌遊暖身、情境案例活動)

互動式 ISO9001:2015 條文暨內部稽核訓練課程(含全球首創ISO桌遊暖身、情境案例活動)

發佈於 Mar 28, 2024
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互動式 ISO9001:2015 條文暨內部稽核訓練課程(含全球首創ISO桌遊暖身、情境案例活動)

報名請至ISO管理學院

為什麼我們要開這堂課?

ISO 9001是國際上通用的品質管理系統(QMS)認證標準,也是所有系統中最基礎的。對企業而言ISO 9001是不可或缺的 ISO國際認證之一。每年企業可能都有新進的人員、內部輪調人員、種子培訓人員,或是個人精進學習。透過我們的課程,您可快速了解 ISO 9001的條文要求以及內部稽核流程,並透過業界首創的桌遊設計,讓您熟知企業運作的流程及ISO 規劃中各流程的對應權責關係,幫助您以更宏觀的視野了解企業運作的全貌,此外還能取得 ISO 9001:2015內部稽核人員訓練證書,此證書可作為第三方外部稽核單位所查核的訓練證明。

什麼是ISO 9001 品質管理系統?請參考:連結

課程特色

  • 《企業管理師》是一款以ISO 9001國際標準為背景的桌遊,玩家於遊戲過程中扮演公司的窗口角色,在導入ISO 9001的過程中玩家要蒐集不同的職場角色,完成ISO 9001中的各項流程,與其他玩家一起齊心合作獲得ISO 9001的認證,於認證過程中蒐集每個流程的積分,通過認證後比較彼此的分數,最高分者為協助企業通過ISO 9001認證的MVP。

    此款企業管理師桌遊為領導力企管獨家首創,可以透過遊戲的方式協助上課成員了解ISO 9001中各個流程及其定義,讓學員能夠透過圖像化的方式了解組織的政策與製程中的每個環節,及其相對應的權責關係,透過此遊戲能使學員以更整體的觀點理解運作企業實務。

  • 互動式教學
  • 領導力講師是由 IRCA (International Register of Certified Auditors) 認可之資深教師親自授課。
  • ISO 9001內部稽核員內容包括授課、情境演練,並利用實際的案例討論。
  • 您對於 ISO 9001無需擁有審核、品管相關的知識,本課程將從最基礎的ISO 9001概念教起。
  • 1日的扎實課程,即可完整瞭解ISO9001條文要求、PDCA精神以及內部稽核概念、方法及其流程。
  • 進行課程測驗,驗收學習成果並加深學習印象,驗收後進行證書頒發,當天即可取得內稽證書。

課程大綱

課程主題

學習重點

時間

條文學習

  • 暖身-全球首創ISO9001桌遊
  • ISO 9001:2015 系列簡介。
  • PDCA理論。
  • ISO七大管理原則。
  • 以過程為基礎的品質管理系統。
  • ISO 9001:2015 條文解析。
  • 案例演練-條文再熟悉。

09:00-12:00

內部稽核演練

  • 案例演練-一日手搖店長。
  • 稽核技巧、稽核前策畫與準備。
  • 稽核執行要點、矯正措施追蹤。
  • 案例演練-程序找碴、撰寫查檢表、缺失單。
  • 課程測驗。
  • Q&A

13:00-17:00

 

結業可獲得什麼證明?

全程參與且通過測驗之學員,您將會收到領導力企管核發之《 ISO 9001內部稽核員證書》。

獨家特點

  • 全球首創ISO桌遊。
  • 提供 ISO9001條文電子檔。
  • 提供內部稽核計畫範本。
  • 提供領導力單次企業診斷優惠方案。

誰適合參加本課程?

  • 對 ISO有興趣者。
  • 社會新鮮人,提升進入職場之工作能力及工作要求的人。
  • 想要增加個人資歷,提升職場工作能力的人。
  • 需要執行品質管理系統稽核的人員。
  • 希望獲取稽核經驗及內部稽核人員。
  • 希望瞭解或從事品質管理系統要求及其運用的人。

課程效益

  • 您可完整瞭解 ISO9001條文的要求及精髓。
  • 您可認識到內部稽核員的職責,及如何展開與執行稽核。
  • 您可具有準備稽核計劃、 執行稽核及完成稽核報告的能力。
  • 您可獲得領導力企管頒發之 ISO 9001內稽證書。

ISO9001快問快答

Q1:ISO9001:2015新版標準中的七項管理原則是? 

A1:顧客導向 、領導統御 、全員參與、流程方法、持續改進、基於證據的決策、關係管理。

Q2:什麼是利害關係人?

A2:能影響某項決策或活動,或被影響的個人或組織,常見的利害關係人如:客戶、供應商、監督機構(主管機關、驗證單位)、非政府組織、投資者及員工等。

Q3:什麼是「風險思維」?

A3:風險的概念一直隱含在ISO 9001標準裡,新版本使它更明確,並將其擴展到整個管理系統。基於風險的思維能夠保證從開始到結束的風險都應考慮,使預防措施成為營運規劃的一部分進一步瞭解風險思維,請讀:改版焦點:風險思維

Q4:改版前需要進行新版內稽嗎?

A4:不管你是新申請或是改版,在申請2015版驗證稽核前,應依據新版標準改版後的文件,至少進行一次完整的內部稽核和管理審查。

更多ISO9001五十大問題資訊請參考:連結

企業包班方案

符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!

領導力依據企業的訓練需求及預算,提供量身設計的課程,確保企業內的受訓員工,達到教育訓練及實務運用的目的。

包班課程不論在訓練成本和學習成效都很經濟實惠,既能一次提供更多員工學習,又能真正提昇企業整體人才的競爭優勢。

  • 全程參與且通過測驗之學員,均可收到《課程證書》。
  • 包班優點
  1. 配合企業受訓時間。
  2. 到場教育訓練,減少企業差旅成本與交通時間。
  3. 降低機密資訊外洩風險。
  4. 群體學習可降低整體訓練費用支出成本。
  • 更多資訊可參考:企業內訓包班Q&A
  • 所有課程皆可進行客製化服務,如有其他課程需求,歡迎與我們作聯繫。
    課程負責人 Kimmy / 07-7934285#11 / Email:[email protected]

領導力企管 ISO 課程,全國獨家好禮!

報名且繳費完成、全程出席上課時數之學員,將有機會獲得以下3大好禮:

  • 好禮 1 : 上課當天將可享有冷熱飲。上課期間每天1杯。
  • 好禮 2 : 課堂上與講師互動,就有機會獲得領導力特製文青布包。(名額有限,送完為止)
  • 好禮 3 : 在領導力企管 FB 粉絲團按讚並留言推薦,即可獲得 7-ELEVEN 商品禮券1張,額度100元。(名額有限,送完為止) 關於 7-ELEVEN 禮券使用方式,請參照發券單位 統一超商股份有限公司官方網站


學員好評反饋


 

企業輔導成功案例

  • 奇菱科技股份有限公司
  • 明泰科技股份有限公司
  • 緯創資通股份有限公司
  • 台郡科技股份有限公司
  • 熒茂光學股份有限公司
  • 環球水泥股份有限公司
  • 新和興海洋企業(珍珍魷魚絲)
  • BigCity遠東巨城購物中心
  • 統一夢時代購物中心
  • 國立科學工藝博物館(科工館)
  • 音律電子股份有限公司
  • 曜田精密科技股份有限公司
  • 州巧科技股份有限公司
  • 亞洲航空股份有限公司
  • 燁聯鋼鐵股份有限公司
  • 統一石化股份有限公司
  • 南緯實業股份有限公司
  • 亞東預拌混凝土股份有限公司
  • 台灣肥料股份有限公司台中廠
  • 永豐餘工業用紙股份有限公司
  • 台灣省有機農業生產協會
  • 行政院農委會種苗改良繁殖場
  • 台灣菸酒股份有限公司桃園酒廠
  • 國立高雄科技大學南區毒災應變諮詢中心
  • 國立雲林科技大學毒災應變中心


詳細可參考領導力成功案例

版權聲明

本遊戲之著作權(含影音、圖像、內容、資料,以及網站畫面資料之安排),包括但不限於著作權、專利權、商標及其他智慧財產權,均屬本公司之著作,均受著作權法保護。若有侵害,依法訴究。

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開課日期與時間

開課日期: 最新開課籌備中,敬請密切留意
課程費用:$3,450
上課天數:
上課時間:09:00-17:00
上課時數:7
主辦單位:
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