首頁 ISO輔導項目 社會責任 ISO 30415:2021 人力資源管理【多元化和包容性】

ISO 30415:2021 人力資源管理【多元化和包容性】

by Leadership Editors | 發佈於 Sep 12, 2025
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ISO 30415:2021 人力資源管理【多元化和包容性】
ISO 30415:2021 Leadership

ISO 30415 是什麼?

ISO 30415:2021 是國際標準化組織(ISO)於 2021 年發佈的人力資源管理標準,早期媒體提及的多元共融大多指「D&I」,而後經過企業的發展與研究,加入 Equity 來完善多元共融;故現在皆多以 多元(Diversity)、公平(Equity)、共融(Inclusion) 原則融入日常營運與決策。

它不是單純的「形象口號」,而是一套 可執行的管理指引,幫助企業:

  • 建立尊重差異的文化
  • 確保機會與資源分配的公平
  • 打造讓不同背景的人都能發揮所長的環境

為什麼企業需要 ISO 30415?

1. 因應國際趨勢與法規要求

  • ESG、永續報告(CSR/ESG Report)已經是投資人與客戶的重要評估指標。
  • 全球許多國家已立法要求企業揭露 DEI 作為永續治理的一部分。

2. 強化人才競爭力

  • 不同背景的員工,都能在職場上受到接納與支持,進而使所有人都能自由提出意見、充分發揮自身能力。
  • 擁有 DEI 文化的企業更容易 吸引優秀人才,並降低流動率。

3. 促進創新與績效表現

  • 多元背景的團隊能帶來更多創新思維。
  • 共融環境提升員工參與感與忠誠度,直接影響績效。

4. 降低風險、避免爭議

  • 避免因歧視、偏見或制度不公產生的法律訴訟與品牌危機。
  • 建立制度化的管理方式,降低爭議風險。

ISO 30415 涵蓋哪些範疇?

  • 領導與治理:高階承諾與政策制定
  • 人力資源管理:招聘、培訓、晉升與薪酬公平性
  • 職場環境:確保安全、無歧視與友善空間
  • 價值鏈與供應鏈:推動供應商與合作夥伴的 DEI 一致性
  • 利害關係人關係:確保客戶、員工、社會之間的信任與共融
  • 持續改進:透過數據監測、審查與改善機制,讓 DEI 融入企業 DNA

ISO 30415 條文架構與大綱

ISO 30415 如何驗證?

與其他可由第三方認證機構進行稽核的 ISO 標準(如 ISO 9001、ISO 14001)不同,ISO 30415 並不是一個可「認證」的標準。
它的定位是 指引(Guideline),著重於合規與成熟度檢視,而不是傳統稽核。

驗證方式包含:

  1. 內部自我評估

    • 使用檢核表或成熟度模型,定期檢視政策、流程與文化落實程度。

  2. 第二方驗證

    • 委託顧問或專業機構進行差距分析與合規檢視,作為改善依據。

  3. 第三方評估/宣告

    • 由專業單位出具 合規宣告(Statement of Compliance),可對外展示組織的 DEI 成果。

導入 ISO 30415 的效益

  1. 提升組織國際競爭力,符合 ESG 與永續發展要求
  2. 打造有吸引力的雇主品牌
  3. 降低法律與聲譽風險
  4. 增強員工歸屬感與參與度,提升生產力
  5. 建立可持續發展的企業文化

ISO 30415 適用對象

  1. 企業組織:各類大型或中小企業
  2. 政府與公共部門:提升公共服務公平性與透明度
  3. 教育機構:建立多元友善校園文化
  4. 非營利組織:增加社會影響力與資金支持度

顧問觀點

在全球化與多元化的時代,DEI 已不再是選項,而是必要條件。ISO 30415 不僅是一份國際標準,它是幫助企業建立更有韌性、更具吸引力與更值得信任的企業形象與管理制度的最佳工具。

領導力精選 ISO 30415 輔導實績

佳世達成功導入 ISO 30415:2021,積極推動多元與共融,打造友善職場典範,充分展現人力資源管理與企業社會責任的永續領導力。(更多請詳見:連結)


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