首頁 最新消息 ISO條文改版 流程圖解 IATF 16949:2016...

流程圖解 IATF 16949:2016 改版

by Leadership Editors | 發佈於 Aug 22, 2016
Share

領導力企管為您編譯一則關於 IATF 16949:2016 的最新消息。國際標準化組織(International Organization for Standardization,ISO)和國際汽車特別工作小組(International Automotive Task Force,IATF )共同發佈聲明,全新的汽車產業品質管理系統 IATF 16949:2016將於 2016年10月正式發佈,正式取代 ISO/TS 16949:2009;新的IATF驗證規範將於2016年11月發佈。

IATF 16949:2016 並非單獨的品質管理標準,應視為 ISO 9001:2015 的補充,且將依循 ISO 9001:2015 的結構與要求,並確立汽車產業內各組織的品質管理系統要求。IATF 未來將繼續透過 ISO/TC 176 與 ISO 保持密切合作,確保與 ISO 9001 能保持一致。ISO/TS 16949 由 IATF 和 ISO/TC 176 品質管理技術委員會於1999年共同開發,從此便成為汽車產業中被廣泛使用的標準之一,但隨著時代演進及科技的進步,汽車產業品質管理系統也將邁向新的階段。整合驗證機構、稽核員、供應商和原始設備製造商(OEMs)的意見,架構了新的IATF 16949:2016,除與合理的客戶特定要求相結合外,也定義了汽車產業生產、服務和零組件的基本品質管理系統要求,這意謂各大車廠的要求也相容於此標準中。

流程圖解 IATF 16949:2016 改版進度

領導力企管特別提醒目前擁有  ISO/TS 16949:2009 證書的企業,它有別於其他 ISO 證書的3年轉換期,ISO/TS 16949:2009在2017年10月就已正式終止受理各項稽核工作,包括初次稽核、監督稽核、再驗證稽核或機構移轉。並且,2018年09月14日那天起,ISO/TS 16949:2009 證書就失效。我們獨家繪製流程圖解 IATF 16949:2016 ,協助您掌握改版時程。

  • 2016年10月:IATF 16949:2016 正式發佈
  • 2016年11月:IATF 16949:2016 驗證規範發佈
  • 2017年10月:正式終止受理 ISO/TS 16949:2009 稽核,包括初次稽核、監督稽核、再驗證稽核或機構移轉
  • 2018年09月14日:ISO/TS 16949:2009 證書失效

IATF 16949:2016新版標準重點摘要

第1個重點是風險管理。

與安全相關的零件及其作業流程的要求:這個在之前的版本裡面一直存在,無論是在設計開發階段還是生產製造階段。若在改版的規範中進一步明確化,就能夠呼應 ISO 9001 中的風險思維。

加強產品可追溯性的要求:汽車行業有別於傳統行業的重要特點:產品可追溯性。雖然在ISO 9001中始終存在,但強制性不足,因此行業規範就可以根據自身的要求來決定是否強制。

一直以來,稽核 ISO/TS 16949 的時候是透過 TS&CSR(顧客特別要求)來強制規範,本次改版將會瞭解TS規範本身能強制到什麼程度。無論如何,這一要求也是與第一點一樣,是基於風險思維的。

嵌入式軟體產品的需求:這一要求是隨著汽車產品的軟體訊息化而產生的,例如汽車防撞雷達等智慧偵測產品/ GPS導航系統/ 智慧車載系統等。由於越來越多的行業和汽車行業融合在一起,造成了這些行業的供應商發現自己正式踏入了汽車行業,從而導致了諸多「這個產品可以納入 ISO/TS 16949 認證嗎?」之類的問題存在,包含軟體設計在供應鏈的位置,讓我們拭目以待IATF的決策。

保固的流程管理:ISO/TS 16949 是OEM的要求,因此本規範的管理要求都是針對原裝業務的,後裝業務被定義為「OEM指定的產品才可以納入管理範圍」,因此長期以來非原裝業務都游離在管理範圍之外。基於風險,這些內容同樣要在改版的時候考量。

供應商分層管理和發展要求:其實風險是在整條供應鏈上面的,供應商需納入管理,再下一級的供應商也是一樣。管理到哪一級哪個範圍,應該是由OEM或者被認證的主體根據「風險」來認定,並在供應鏈中規範。

第2個重點是增加企業社會責任的要求。

作為一個品質管理系統的標準,實際上ISO 9001已經增加了很多超越「品質管理系統」的要求,包含環境、社會責任、可持續發展等。作為一個企業,其與利害關係人的牽涉是非常廣泛的,產生的「風險」種類繁多,需要承擔的責任也相當多樣。

綜上所述,IATF 16949在改版時增加的內容,與汽車行業鑑別到的風險有關。在此必須把風險視為風險和機會, 因為只有在規劃和過程監控階段,認真鑑別風險,面對挑戰,才能在向顧客提供產品和服務的過程中加強顧客滿意,轉化成企業發展的機會。

第3個重點是組織知識。

組織知識將在 IATF 16949:2016 中成為應用的重點, 這是 ISO 9001:2015的7.1.6 的要求:組織應確定過程的執行,與達到產品及服務的一致性所需的知識。這些知識應維護並在需要時易於取得。註:組織知識可以基於「內部資源」和「外部資源」。

長期以來,有許多企業在變化的經濟形勢下一籌莫展、隨波逐流,在競爭對手面前不堪一擊、屢戰屢敗,其中的原因固然很多,但是沒有具備和維護好組織應有的知識是一個重要的原因。在 ISO/TS 16949 的一些參考手冊中,這些相應的要求如最佳實踐、經驗教訓、失效模式的分析等被長期提出,並在一定範圍內應用,但是並不作為本規範的強制性要求。借助於本次改版,將相應的要求作為強制性內容,以保證汽車行業供應商在運作過程中始終維護好必備知識,幫助企業展開良性循環,也將成為新版規範的一項重點改善。

其他主要變化還包括:持續改善、注重缺陷之預防、涵蓋汽車產業的特定要求和工具、致力減少整體供應鏈的變異與浪費、與安全相關的零件及其作業流程規範、加強產品追溯性的要求,以符合最新法規。嵌入式軟體產品的需求、保固的流程管理,包括沒有故障發現(No trouble found,NTF)和使用汽車產業指引。

資訊

OK

警告

OK