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佳格食品導入 ISO 20400 永續採購指南

發佈於 Nov 21, 2025
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佳格食品導入 ISO 20400 永續採購指南

食品業首家取得認證,以大帶小建構永續供應鏈標竿

佳格食品集團(Standard Foods Group,以下簡稱:佳格)長年以「A Lifetime of Well-being! 串連人生美好的每一刻」為品牌精神,從產品研發到原物料選擇,都以守護消費者健康為核心。近年面對氣候變遷與國際永續趨勢,佳格進一步將 ESG 理念延伸到採購決策與供應鏈管理,攜手領導力企管導入 ISO 20400:2017 永續採購指南,並通過法國標準協會 Afnor(Bureau Veritas)國際驗證,成為台灣食品產業中首批取得 ISO 20400 認證的企業,為食品業永續供應鏈立下重要里程碑。

永續藍圖領航:讓採購成為永續行動的起點

佳格早已建構完整的永續藍圖,將環境保護、社會共好與公司治理視為企業成長的核心基礎。為了讓藍圖不只停留在策略層面,佳格決定以「採購」作為關鍵切入點,將永續思維導入採購政策、流程與供應商管理,讓每一筆採購決策都對環境與社會負責。

正如佳格 CEO 在頒證典禮上所言:「取得 ISO 20400 認證對我們來說是很特別的一天。但這只是一個起點,從今天開始,這就是我們的最低標準。永續不是拿到證書或寫完永續報告書就結束,而是每一天都在推行當中。」

挑戰與突破:且戰且走的供應鏈陪伴之路

在導入 ISO 20400 的過程中,佳格面臨的最大挑戰就是:「供應商能否配合?」

食品產業的環境與社會影響,多來自上游原物料、包材與合作夥伴。佳格深知,永續採購不能只是「自己做好」,更要將永續要求向供應鏈擴散,才能發揮真正的影響力。

三大實施策略

在領導力企管的專業輔導下,佳格依循 ISO 20400 精神完成:

1. 永續採購政策與指引建立

將環境、社會、治理(ESG)考量納入採購決策準則,形成清楚可遵循的採購指南,讓永續不再只是口號,而是可執行的標準作業。

2. 供應商永續評估機制

建立包含環境管理、勞動人權、合規風險等面向的評估架構,作為供應商分級與合作調整依據,確保供應鏈夥伴符合永續要求。

3. 溝通與陪伴機制

面對供應商配合度的挑戰,佳格採取分階段導入策略,透過說明會、專案合作與案例分享,讓夥伴理解永續要求背後的長期價值,並持續給予壓力與支持,讓供應商能夠跟上永續腳步。

超越標準的創新作為

佳格採購團隊更主動規劃「永續知識分享」活動,邀請供應夥伴進廠交流減碳、節能與社會責任實務。這些永續知識如果能應用在商品上,就會被包裝成佳格產品的永續要求,讓永續不只是內部標準,更成為與消費者溝通的品牌亮點。

正如領導力企管王總經理在典禮上所指出:「我們在輔導過程中發現,佳格其實本來就已經超越這個永續標準了。他們不只是在遵守標準,而是主動創新,把供應商的永續知識轉化為自己的競爭力。

▲佳格食品集團與內外部團隊共同慶祝通過 ISO 20400 永續採購指南認證。

國際認證肯定:台灣食品業永續採購的領航者

歷經近一年的制度建置與落實,佳格迎來 ISO 20400 外部驗證。由法國標準協會 Afnor國際驗證團隊實地查核佳格的採購政策、流程紀錄與供應商管理實例,確認永續採購原則已真正內化於日常營運。

在頒證典禮上,法國標準協會江總經理特別肯定:「佳格除了在食品安全上的堅持,如 ISO 22000、HACCP 等認證,更把供應商的 ESG 精神納入整個管控體系,這代表佳格對食品行業的用心,也代表佳格在同業當中能夠領先的契機。」這項認證不僅是台灣食品業的重要突破,更展現台灣企業在永續供應鏈管理上的國際水準。

從標準到故事:讓每一項商品都有永續敘事

導入 ISO 20400 的過程中,佳格與領導力企管不只著眼於「通過驗證」,更思考如何讓永續採購成為品牌溝通的新語言

佳格管理階層提出願景——未來每一項產品背後,都能說出一段具體的永續故事

  • 這項原料如何兼顧安全、環境與在地關懷

  • 這位供應商如何在佳格的陪伴下完成減碳或改善計畫

  • 這張合約如何把公平勞動、合規經營與環境保護寫進條款

領導力企管王總經理在典禮上也鼓勵佳格:「做完 ISO 20400,我們證明了有一個很好的永續實踐精神。未來採購的永續議題可以變成每一條永續故事標題,每一段永續故事都可以用在佳格商品的行銷推廣上。我們不只要做得好,更要會說故事,告訴大家佳格的 ISO 20400 做得很成功。

領導力企管的專業陪伴:從藍圖到落地的全程輔導

領導力企管此次陪伴佳格從永續藍圖出發,逐步完成永續採購政策建置、供應商管理機制設計與外部驗證準備。整個輔導過程歷時近一年,期間不斷調整策略、解決挑戰,讓制度真正落地。

正如佳格 CEO 在致詞中感謝:「經過了一年的時間,第一個總是有很多嘗試。感謝領導力企管團隊給我們很多指導,很多地方我們也是一邊做一邊學。拿到 ISO 20400 採購認證,我覺得非常不容易。

輔導價值

  1. 制度建置:協助建立符合 ISO 20400 永續採購指南

  2. 能力培育:透過教育訓練提升採購團隊的永續智識

  3. 供應鏈輔導:陪伴佳格逐步推動供應商永續管理

  4. 驗證準備:協助準備外部驗證所需文件與實地查核

承先啟後:持續精進的永續旅程

佳格 CEO 在典禮最後強調:「既然能夠在食品行業當中拿到認證,我們就有責任跟義務持續往前衝,跟著這個行業一起把標準持續提升。我們也期盼領導力企管持續從專業觀點,看看我們在落實 ISO 20400 上是不是真的做到位,是不是也能持續精進。

領導力企管深感榮幸能陪伴佳格完成這項食品業的創舉,也將持續把這次的成功經驗,轉化為更多產業可借鏡的標竿案例,協助更多企業在永續供應鏈管理、氣候風險因應與永續報告揭露等面向邁向卓越。

▲佳格食品集團、認證機構與領導力企管代表於頒證典禮合影,象徵跨界合作推動永續採購。

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