臺灣銀行完成 2019年 CSR 報告書編製
在領導力企管專業顧問輔導下，臺灣銀行股份有限公司順利完成企業社會責任報告書編製，且符合 GRI永續性報導準則、SDGs永續發展目標以及 CSR原則之要求，並以 ESG原則呈現臺銀的永續績效。
CSR Report 品質關鍵 強化報告可讀性
臺灣銀行此次委請領導力企管進行報告書內容校對、GRI Standards準則索引以及美編設計服務。臺銀 2019年 CSR Report資訊豐富，以清楚的時序邏輯編寫報告書、強化報告可讀性；再用插畫、icon、亮點績效圖像化區隔出訊息層級與欄位，同時為報告書增添活潑多樣性，讓臺銀的企業永續報告書具備良好溝通性（communication），並有助於利害關係人重點聚焦。
臺灣銀行的永續力 ESG績效卓著
臺灣銀行透過 CSR報告書之編製，在資料彙集的過程中強化跨部門的溝通能力，並將投資對象的環境、社會、公司治理面所帶來的潛在回報、風險和成本一併納入日常業務中考量，同時重視生態保護及環境治理，發揮銀行業的力量促進社會永續發展。
2019年是臺灣銀行第 8次發行企業社會責任報告書，未來臺銀也將藉由每年發佈報告書，定期向外界揭露經濟績效以外的營運成果，並以行動實踐永續經營之企業願景。
- 在環境面（Environment），臺銀 2019年度辦理綠色採購公告指定項目達成率 91.06%，超過財政部規定 90%之目標值；截至 2019年底，臺銀綠能產業放款餘額 644.32億元、綠色債券投資金額 38億元。
- 在社會面（Social），協助青年輕鬆成家，截至 2019年底辦理青年購屋優惠貸款 80,752筆，金額達 3,067.73億元；關注高齡化社會問題，截至 2019年底安養相關信託合計共承作受益人1,066人，信託財產本金共 6億6,701萬元。
- 在公司治理面（Governance），依 2019年英國銀行家雜誌（The Banker）公布千大銀行排名，臺銀居全球銀行總資產排名第 124名，為台灣排名最佳銀行；在穆迪及標準普爾發布的信用評等穩居台灣銀行業龍頭。