首頁 ISO輔導項目 品質管理 IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統

IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統 IATF 16949:2016 Automative Quality Management System Standard

by Leadership Editors | 發佈於 Jun 20, 2017
IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統
IATF 16949:2016 Leadership

什麼是 IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統

IATF 16949:2016 汽車產業品質管理系統,是由國際汽車特別工作小組(International Automotive Task Force,IATF)基於 ISO 9001:2015 品質管理系統的架構發展而來一套標準,適用於提供汽車產業相關零配件之生產與服務的組織(Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for automotive production and relevant service part organizations)。

汽車產業品質管理系統現行版本是IATF 16949: 2016,它已被修正(revised)並取代(replaces)ISO/TS 16949:2009。特別注意的是,在2017年10月1日開始,IATF 16949: 2016 將正式取代ISO/TS 16949:2009 所有稽核工作,包含首次稽核,定期稽核,換證稽核或轉版稽核。(After 1 October 2017 no audits,initial/ surveillance/ recertification/transfer shall be conducted to ISO/TS 16949:2009)。換言之,在2017年10月1日前,首次申辦汽車業品質管理系統驗證的企業,仍可以選擇ISO/TS 16949:2009。

哪項國際標準與 IATF 16949: 2016 有關?IATF 16949 結合了 ISO 9001:2015,定義了汽車相關產業之品質管理系統要求,包含了設計開發、生產、安裝和服務等規範。IATF 16949 適用於整個汽車供應鏈、適用於提供客戶指定零部件、生產和/或服務之組織,唯獨不適用提供「支援性功能」之組織,如設計中心,公司總部、配送中心等,這些組織將不適用IATF 16949之認證。

換句話說,IATF 16949 新標準參考了最新的ISO品質管理系統標準ISO 9001:2015,並與其保持一致。IATF 16949: 2016將完全遵照 ISO 9001:2015標準的結構和要求。IATF 16949:2016並不是單獨的品質管理標準,而是作為ISO 9001:2015的補充進行實施並加以融合。IATF將繼續通過參與ISO/TC 176與ISO保持密切合作,確保其與ISO 9001:2015標準的一致性。

誰制定 IATF 16949:2016?

IATF 16949 由國際汽車特別工作小組(International Automotive Task Force,IATF)和日本汽車製造商協會(Japanese Automobile Manufacturers Association,JAMA),在ISO品質管理和品質保證技術委員會(ISO/TC176)的支援下共同制定的。

進一步來了解IATF成員,是由如下9家車廠和5個國家的監督機構組成,當初成立的目的是為了協調國際汽車品質系統規範,由世界上主要的汽車製造商及協會成立了一個專門機構,成員包括9家車廠以及5個國家的監督機構,9家車廠包括:寶馬(BMW Group),克萊斯勒(Chrysler LLC),戴姆勒(Daimler AG),菲亞特(Fiat Group Automobiles),福特(Ford Motor Company),通用(General Motors Corporation),標緻(PSA Peugeot Citroen),雷諾(Renault)和福斯(Volkswagen AG)。5個國家的監督機構包括:美國國際汽車監督局(IAOB),義大利汽車製造商協會(ANFIA),法國車輛設備工業聯盟(FIEV),英國汽車製造與貿易商協會(SMMT)和德國汽車工業協會-品質管制中心(VDA-QMC)組成。

流程圖解 IATF 16949:2016 改版最新進度

  • 2009年:ISO/TS 16949:2009 依照 ISO 9001:2008 修正架構的技術規範
  • 2016年:IATF 16949 依照ISO 9001:2015 修正架構的技術規範
  • 2017年10月1日:在這一天之前,首次申辦汽車業品質管理系統的企業仍可以採用ISO/TS 16949:2009(All organizations seeking initial certification can be certified to ISO/TS 16949:2009 until 1 October 2017)。特別注意的是,在這一天之後,IATF 16949: 2016 將正式取代ISO/TS 16949:2009 所有稽核工作,包含首次稽核,定期稽核,換證稽核或轉版稽核。(After 1 October 2017 no audits,initial/ surveillance/ recertification/transfer shall be conducted to ISO/TS 16949:2009).
  • 2018年9月14日:ISO/TS 16949:2009認證證書將全面失效(Certificates to ISO/TS 16949:2009 will no longer be valid after 14th September 2018).
     

世界上的汽車大國爲保護本國汽車主機廠的利益,分別由本國的行業協會制定了用於汽車行業質量體系諮詢的標準,如:北美的 QS-9000、德國的VDA6.1、法國的EAQF94、義大利的AVSQ94等。爲保證汽車主機廠的産品質量和經濟性,這些標準都要求爲汽車主機廠供貨的供應商強制實施並通過經認可的諮詢機構的第三方諮詢。

然而,隨著國際貿易的飛速發展,越來越多的汽車零部件供應商都面臨著多家供貨的情況,即會給各國的汽車主機廠同時供貨。在這種情況下,一家供應商可能會按照不同的標準要求建立多套的質量體系,並接受多次第三方諮詢審核,從而既導致了行業內的國際性貿易壁壘,又爲供應商的工作帶來了不便並增加了供應鏈的成本。爲避免多重諮詢,並與相應的主機廠的顧客特殊要求相配合,在國際標準化組織的支援和協調下,ISO於1999年頒佈ISO/TS 16949:1999技術規範。隨後並歷經數次改版,目前最新版預計於2016年頒佈。

IATF 16949:2016 適用範圍

這份標準結合ISO 9001,敘述了汽車相關產品設計/開發、生產、安裝和服務的品質管理系統要求。該標準要求必須有現場(site),也就是增值的製造過程發生的產線。所謂製造,包括了製造或裝配以下事項的所有過程,包括部件或材料、熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務以及其它顧客規定的產品。換句話說,IATF 16949:2016 適用於汽車製造、汽車生産件和維修件製造的組織,具體講是指汽車製造廠家、生産與汽車相關的材料、汽車組裝零件或對汽車行業提供熱處理、焊接、電鍍、塗裝或有關服務的組織。IATF 16949:2016 列出了汽車相關產品之設計 / 開發、生產、安裝和服務的品質系統規定。 

IATF 16949:2016 認證效益

第一,可以滿足執照的要求。IATF 16949:2016 標準的真正內涵是通過調動資源、優化系統管理方法、達到顧客滿意、提高效益、減少浪費為最終目的,其要求不但能促進設計、生產與安裝,更可以達到改善產品服務的過程與方法,有效降低生產變更的可能性,進而簡化品質管理系統的複雜程序。對於多數汽車製造商而言,取得驗證是全球公認的必要條件,也唯有如此才能幫助您拓展全球事業。

第二,減少浪費、避免瑕疵並免去重複作業以節省金錢。IATF 16949:2016 整合了美國的QS 9000、德國的VDA6.1、法國的EAQF以及義大利的AVSQ標準,推行和認證IATF 16949:2016可減少汽車行業品質體系的多重認證,從而降低成本。並且,此規範以 ISO 9001:2015 為基礎,能促進業者採用程序方式。瞭解整個採用標準過程中相互的關係,將可提升產品與程序品質,最後避免供應鏈中的差異。

第三:確保在供應鏈中的供應者/分包商服務的品質體系的全球一致性。通過IATF 16949:2016的認證將會被IATF的汽車廠所承認,增加全球採購的信心,從而減少汽車廠第二方和第三方審核的次數,使在供應鏈裡所有的供應商和外包商皆能適用此一公共品質體系,進而向世界範圍內的汽車製造上提供優質的產品。

新版 IATF 16949:2016 與 舊版 ISO/TS 16949:2009 條文比較表

ISO/TS 16949:2009

IATF 16949:2016

1.範圍

1.1 總則

1.2 應用

1.範圍

1.1 總則

1.2 應用

2.正式的參考文件

 

2.正式的參考文件

 

3.名詞和定義

3.1  汽車工業的名詞和定義

3.名詞和定義

3.1  汽車工業的名詞和定義

4. 品質管理系統

4.1   一般要求

4.2   文件化要求

4.環境組織

4.1理解組織及其環境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定品質管理系統的範圍
4.4品質管理系統及其過程

5. 管理者的責任

5.1   管理者的承諾

5.2   顧客焦點

5.3   品質政策

5.4   規劃

5.5   職責、職權和溝通

5.6   管理審查

5.領導統御

5.1領導者承諾
5.2方針
5.3組織的角色、職責和權限

6. 資源管理

6.1 資源的提供

6.2 人力資源

6.3 基本設施

6.4 工作環境

6.計劃

6.1處理風險和機會的措施
6.2品質目標及規劃達成目標
6.3變更計畫

7. 產品實現

7.1 產品實現的規劃

7.2 與顧客有關的過程

7.2.3 顧客溝通

7.3 設計和開發

7.4 採購

7.5 生產和服務提供

7.6 監控和量測儀器的管制

7.支援

7.1資源

7.2能力

7.3意識

7.4溝通

7.5文件化的資訊

8. 量測、分析和改善

8.1 總則

8.2 監督和量測

8.3 不合格產品控制

8.4 資料的分析

8.5 改進

8.執行

8.1營運作業的規劃和控制

8.2產品和服務的要求

8.3產品和服務的設計與開發

8.4外部供應流程/產品和服務的管制

8.5生產與服務的提供

8.6產品與服務的輸出

8.7不合格輸出的控制

   

9.績效評估

9.1監督/測量/分析/評估

9.2內部稽核

9.3管理審查

   

10.持續改善

10.1總則

10.2矯正措施

10.3持續改進

以實務角度而言,委託領導力企管培訓 IATF 16949:2016,最終可以獲得哪些成果?

感謝採用領導力企管的 IATF 16949:2016 最佳解決方案,我們將提供教育訓練(Training)、建置(Implementing)、 驗證(Certification)、維護(Maintaining)4大服務流程、15個執行步驟,協助建立 IATF 16949:2016 品質管理系統。最終產出符合規定的程序書、紀錄等相關文件,順利通過第三方驗證機構認證,取得符合國際公信力的 IATF 16949:2016 證書。 

請立即向我們聯繫

請留下您的聯絡方式,我們將有專人與您聯繫,說明 IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統 最佳解決方案。

請輸入您的姓名
請輸入您的公司名稱
請輸入您的電話號碼
請輸入您的電子信箱
請輸入正確的電子信箱格式
請輸入您的公司人數

資訊

OK

警告

OK