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Intertek SQP 供應商驗廠 - ITS 驗廠 Intertek Supplier Qualification Program

by Leadership Editors | 發佈於 Nov 1, 2016
Intertek SQP 供應商驗廠 - ITS 驗廠
Intertek SQP 供應商驗廠 - ITS 驗廠 Leadership

什麼是 Intertek SQP 供應商驗廠 ( ITS 驗廠 )?

全國公證 Intertek 開發了一套 供應商驗廠標準(Supplier Qualification Program ,簡稱 SQP ),提供全球頂尖行業標準,對製造商的績效進行衡量,並通過公開的管理制度來推動持續不斷的改進。Intertek SQP 供應商驗廠優點在於稽核員使用基於風險的平衡計分卡來確保採用持續的預防性措施,以確保生產廠商的產品品質與風險控管能力。

為什麼需要 Intertek SQP 供應商驗廠?這是由於產品品質和安全對企業健康的重要性與日俱增。加上日趨嚴格的法規要求可能導致產品召回的風險增加。全世界國際零售商和買家都在尋求更有效的方式來評估供應商的製造績效。

ITS 3大驗廠項目:包括 Intertek SQP

全國公證驗廠 (Intertek Testing Services , 簡稱 ITS 驗廠),共包含 3大類別:

領導力企管 Intertek SQP 驗廠輔導實績,領先全球平均分數24%

截至2015年5月為止,台灣地區共有 50 家供應商通過 Intertek SQP 驗廠。

領導力企管 進駐輔導的客戶,Intertek SQP 驗廠平均分數為 95分,相較於全球平均分數 77分,足足高出24%的驗廠得分。

並且,領導力企管不僅協助國內製造廠商取得 Intertek SQP 驗廠高分過關。更是Intertek 內部稽核課程 的重大合作夥伴 。彰顯領導力企管深耕驗廠輔導的專業能量。

哪些行業適用 Intertek SQP 供應商資質稽核?

Intertek SQP 供應商驗廠標準在開發過程中,對全球消費者品牌和零售商進行了嚴格的調查。這些調查特別關注民生消費品的製造商,並針對5大製造領域:

  • 普通輕工產品
  • 玩具
  • 服裝
  • 鞋類
  • 成衣輔料

哪些客戶會要求 Intertek SQP 驗廠?

包括 DOLLAR GENERAL,簡稱D&G,要求採用 Intertek SQP 驗廠標準, AUTOZONE 要求採用 Intertek SQP 驗廠標準,還有很多其他客戶也要求採用 SQP 驗廠標準。

Intertek SQP 驗廠 8大模組

  • 管理層承諾和持續改善
  • 風險管理系統
  • 品質管制系統
  • 廠房和設施管理
  • 產品控制
  • 產品測試和產品索賠;包括對CPSIA產品測試的要求和認證規則。
  • 製造流程管理
  • 人員教育訓練和資格要求

Intertek SQP 驗廠管理標準要求之管理制度主要清單

1. 組織架構圖

2. 責任和 / 或職責描述

3. 品質系統程序

4. 管理審查記錄

5. 內部稽核文件 

6. 供應商監管文件 

7. 文件管制程序和記錄 (包括記錄保管)

8. 産品規格 / 要求

9. 檢驗要求說明、可接受的標準、核對總和測試報告 

10. 工作要求說明 / 每項生産工序的工藝技術標準

11. 生産日程安排 / 記錄

12. “事故”的界定和報告程序

13. 産品召回程序

14. 客戶投訴記錄

15. 改善行動報告 (關於事故、內部稽核、投訴等)

16. 追溯系統中的測試報告

17. 設備維護文件 

18. 監督和測試設備的校準 

19. 清理日程安排和程序

20. 已核准的化學品清單

21. 有害物管控文件 

22. 整個生産流程的“風險評估”記錄 / 計劃

23. 最終産品的風險評估記錄

24. 産品測試步驟 / 程序

25. 實驗室測試報告 

26. 夾雜物監控記錄 (如:金屬探測記錄等)

27. 斷針處理程序 

28. 生産前會議記錄

29. 程序控制計劃

30. 培訓與資格相關程序與紀錄

Intertek SQP 驗廠評分標準

Intertek SQP 驗廠共分為4個評分等級。Intertek SQP 驗廠將關鍵的可持續性的管制措施與品質相關指標結合起來。國際購買者可以將購買決策建立在價格以外的其他價值驅動因素的基礎之上進行評估。Intertek SQP 驗廠共分為四個評分等級:

  • 綠色等級 ( 85 ~ 100分):管理系統大多數標準語需求皆符合要求。
  • 黃色等級 ( 71 ~ 84分 ):中等危險的疑問有部分符合,需要進一步改進。
  • 橘色等級 ( 51 ~ 70分 ):需要重要的改善行動,以改善整體管理系統之運行。
  • 紅色等級 ( 50 分以下 ):需要立即改善行動本標準關注之重大議題,並指派專責人員監控以改善整理管理系統之運行。

企業通過 Intertek SQP 驗廠的商業效益

  • 為產品品質和安全管理提供經改進的控制和流程。
  • 加快產品供應市場速度,並降低產品召回風險。
  • 在買家和供應商之間建立更高的透明度和更多信任。
  • 能夠向客戶展示量化可衡量的成果。
  • 在即時績效指標的基礎之上, 為更知情的決策提供支援。
  • 買家向表現卓越的供應商授予成就獎給予認可。

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